Nieustanny postęp technologiczny sprawił, że zarówno laptopy oraz komputery są coraz bardziej doskonalone co powoduje ich wydajniejszą pracę i nadmierne zużycie. Jednak zdarza się, że po okresie gwarancji nagle sprzęt ulega awarii co w dużej mierze stanowi niemały kłopot ! W tym momencie pojawia się zagwozdka dotycząca znalezienia odpowiedniego miejsca gdzie dokonamy naprawy komputera w rozsądnej cenie. Zapewniamy stałą kooperację między Klientami i naszymi usługami dbamy o powierzony nam sprzęt sugerujemy wprowadzanie zmian i optymalną modernizację cena – jakość. Nasz serwis to rozwiązanie dla wszystkich zamieszkujących Częstochowę i okolice do 50 km. Udzielamy gwarancji oraz odrestaurowujemy stary sprzęt.
Dlaczego Optima jest doskonałym wyborem jeśli chodzi o naprawę pogwarancyjną?
1. Darmowa ocena stanu faktycznego sprzętu w celu jego naprawy
Posiadamy specjalistyczny sprzęt pozwalający na szybką i trafną diagnostykę elektroniki, w nietypowych przypadkach czas odkrycia problemu może uleć zmianie w zależności od stopnia złożoności problemu. Doświadczanie oraz ciągłe pogłębianie wiedzy pozwala nam udoskonalać proces. Zapewniamy czytelny oraz zrozumiały raport postępu prac dla Klienta. Na pewnym etapie prowadzimy doradztwo i informujemy o realnym koszcie opłacalności naprawy.
2. Oryginalne części lub zamienniki podzespołów wysokiej jakości
Jakości części lub zamienników do sprzętów technologicznych nie zawsze łatwo jest pozyskać na rynku. Na szczęście dzięki szeroko rozwiniętej współpracy i relacji z innymi producentami firma ma możliwość takie części oraz oprogramowania pozyskiwać jak np. dyski, matryce, pamięci ram, klawiatury, płyty główne, obudowy, wentylatory czy nawet baterie. Na wszystkie wymienione elementy zapewnia oczywiście nowy okres gwarancji.
3. Szeroki zakres usług
Dewizą naszej firmy jest znalezienie rozwiązania na każdy problem dlatego też oferujemy bogaty wachlarz usług do wykorzystania jak:
- Naprawy komputerów oraz laptopów
- Naprawy płyty głównej lub jej całkowitej wymiany
- Reballing BGA układów
- Wymiana matryc
- Naprawa gniazd zasilania
- Wymiana dysków HDD/SSD
- Czyszczenie i wymiana past termoprzewodzących
- Wymiana klawiatur, naprawy układów chłodniczych
- Modernizacja i optymalizacja pracy pod kontem wydajności
Do standardowych świadczeń należą również nowe w pełni legalne instalację systemów Windows 7 8 10 11 oraz systemu Linux buntu. Odzyskiwanie danych oraz i przegrywanie z uszkodzonych nośników. Usuwanie wirusów programów szpiegujących i Trojanów odzyskiwanie haseł do konta oraz programów.
Modernizacje i optymalizacje: profesjonalne doradztwo i wykonanie upgrade’u – zwiększenie pojemności pamięci RAM, wymiana dysku na szybszy SSD, co w dużej mierze daje nowe życie sprzętu oraz wpływa na jego wydajność. W przypadkach nie potrzebujących bardziej wnikliwych działań podejmujemy również pracę online aby pomóc klientowi tu i teraz.
4. Ustalona kwota i wycena kosztów
Dokonując diagnozy powierzonego sprzętu Klient otrzymuje szczegółową wycenę kosztów związanych z jego naprawą.
W chwili diagnostyki i wymiany poszczególnych elementów na płycie głównej mogą pojawić się nieprzewidziane problemy wymagające dodatkowych kosztów. W tej sytuacji Klient informowany jest na bieżąco jakie elementy dodatkowo należy wymienić i jak kształtuje się całościowy koszt. Dzięki temu unikamy rozczarowań przy odbiorze sprzętu.
Jasne zasady i uczciwe ceny przekładają się na stałą współpracę z naszą firmą i wykonywanie większych ilości usług. Ceny naszych usług za profesjonalny serwis wysokiej jakości są adekwatne to coś co wyróżnia nas na tle konkurencyjnych serwisów.
5. Cenimy Twój czas
Pracując na co dzień z technologią zdajemy sobie sprawę jak duży problem stanowi niespodziewana awaria sprzętu, który jest nam niezbędny do pracy. Z tego też względu każde zlecenie traktujemy z dużą powagą i w jak najszybszym tempie realizujemy zleconym nam serwis informując Klient na bieżąco na jakim etapie jest obecnie naprawa. Przy stałych współpracach oraz w przypadku mniejszych awarii serwisu dokonujemy w ciągu 24 godzin.
6. Doświadczony zespół, który pracuje z zamiłowaniem i pasją
Nasze wieloletnie doświadczenie poparte nie tylko ilością szkoleń oraz nabytą wiedzą jaką czerpiemy z nowinek technologicznych przekłada się na praktykę. Dzięki temu nie straszne są nam naprawy urządzeń, które dopiero wchodzą na rynek: laptopów, ultrabooków, komputerów stacjonarnych a także komputerów przeznaczonych do gier. Marki takie jak Dell, Lenovo, HP, Asus, Acer, MSI, Apple, Toshiba oraz inne są nam dobrze znane, pracujemy z nimi na co dzień.
7. Usługi objęte gwarancją
Decydując się na współpracę z naszą firmą – powierzając naprawę swojego sprzętu w nasze ręce, czujesz się nie tylko bezpiecznie bo będzie on naprawiony ale też otrzymasz pisemną gwarancję poświadczającą wykonanie usługi. Ważną przez okres od 6 do 12stu miesięcy w zależności od rodzaju wykonywanych prac. Gwarancja ta zobowiązuje nas również do pomocy i rozwiązania jakichkolwiek niejasności związanych z naprawą.
8. Człowiek w centrum
To co nas wyróżnia na tle innych firm z Częstochowy to indywidualne podejście do klienta. Każdy przypadek traktujemy indywidualnie oceniamy faktyczny stan urządzenia i w pełni doradzamy Klientowi o opłacalności naprawy i faktyczny stan urządzenia, czasami nawet odradzamy napraw gdy zleceniodawca podchodzi zbyt sentymentalnie do urządzenia, liczy się jakość i opłacalność.
Do kogo skierowane są usługi Optima–MD ?
Serwis Optima-MD jest nastawiony tak naprawdę do szerokiego grona odbiorców, bo wiemy jak wielkie znaczenie stanowi obecnie świat cyfryzacji i technologii. Większość osób korzysta na co dzień z komputera lub laptopa stąd niezawodnie działający sprzęt to komfort codziennej pracy.
- Wspieramy uczniów i studentów, którzy wykorzystują technologie do nauki oraz wykonywania różnego rodzaju obowiązków związanych z lekcjami i zajęciami na uczelniach.
- Gracze komputerowi to kolejna grupa, z którą często spotykamy się w naszym serwisie. Specjalizujemy się w serwisowaniu komputerów gamingowych dlatego wiemy jak ważne jest optymalne chłodzenie i odpowiednia karta graficzna.
- Firmy, które w swojej działalności wykorzystują sprzęty komputerowe do prawidłowego funkcjonowania. Nieprzewidziana awaria w przedsiębiorstwie wymaga natychmiastowego działania zwłaszcza gdy powoduje nieplanowany przestój w pracy. Z tego też względu świadczymy usługi opieki IT współpracując z małymi ale i dużymi przedsiębiorstwami.
1. Porady komputerowe
Serwis to nie tylko sztywne wykonanie powierzonego zlecenia, ale sama profilaktyka. Regularne czyszczenie sprzętu raz w roku przedłuża jego żywotność, elementy elektroniki nie są przegrzewane i poddawane wysokim przeciążenia. Wymiana past przewodzących i termopadów to podstawowa czynność na serwisie, w przypadku graczy i zaawansowanego wykorzystania komputera do prac obliczeniowych zaleca się częstsze przeglądy. Również dotyczy to sprzętu pracującego w trudnych warunkach produkcyjnych, halach czy pakowalniach.
2. Bezpieczeństwo stawiamy na pierwszym miejscu
Na co dzień spotykamy się z różnymi zleceniami. Odzyskiwanie danych, pamiątkowych zdjęć, cennych informacji czy kluczowych plików z uszkodzonych nośników typu pendrive to bardzo częste problemy z jakimi przychodzi nam się mierzyć. Mając na uwadze jak ważne jest bezpieczeństwo w dokonywaniu tego typu operacji stosujemy specjalne narzędzia i zasady, które sprawiają że żadne zadania nie są nam straszne i z sukcesem realizujemy wytyczone cele.
3. Szybka reakcja serwisu
W kluczowych momentach staramy się szybko reagować by pomóc Klientowi w rozwiązaniu problemów. W najmniej oczekiwanym momencie sprzęt lubi zawieść dlatego też dla oferujemy usługi priorytetowe w awaryjnych sytuacjach. Ponad to posiadamy na stanie wiele części 100% sprawnych używanych nadających się do ponownego wykorzystania za rozsądna cenę!
